משאב לרכש

תבנית סיפור לקוח מאושר

פרסמו רק נתונים שהלקוח בדק ואישר. הימנעו מהבטחות גורפות והציגו הקשר שמאפשר לקורא להבין אם המקרה דומה לארגון שלו.

1. זהות והקשר

  • שם החברה, ענף, מספר עובדים ואתרים
  • שם ותפקיד המרואיין
  • המערכות והתהליך שהיו לפני הפרויקט
  • הסיבה והיעד העסקי למעבר

2. היקף ויישום

  • רכיבים שנבחרו ושיטות הדיווח
  • אינטגרציות, חומרה ו-SSO שנכללו
  • לוח זמנים, פיילוט והדרכה
  • אתגרים, התאמות וגורמי הצלחה

3. מדידה

  • מדד בסיס לפני המעבר ומקור הנתון
  • אותו מדד לאחר המעבר
  • תקופת המדידה וגודל המדגם
  • הסבר לחישוב והסתייגויות רלוונטיות

4. אישור פרסום

  • נוסח הציטוט המדויק שאושר
  • שם, תפקיד, לוגו ותמונה שאושרו
  • ערוצים ושפות שבהם מותר לפרסם
  • תאריך האישור, בעל הסמכות ותאריך לבדיקה מחדש